全面的帮助台和实时聊天解决方案
Re:amaze 帮助台和 WordPress 的实时聊天提供了一个强大的平台，用于管理跨多个渠道的客户互动。它将来自电子邮件、社交媒体和 SMS 的通信整合到一个单一界面中，使企业能够有效地与客户互动。主要功能包括通过 Cues 的自动消息、支持多品牌以及部署带有常见问题解答的帮助网站的能力。该工具还允许实时管理 WooCommerce 客户数据，包括订单状态和退款，从而增强整体客户支持体验。
该平台不仅帮助简化客户服务，还通过实时聊天功能提升参与度和销售。用户可以实施强大的自动化工具，如聊天机器人和工作流程，以减少服务量并改善响应时间。Re:amaze 还提供 iOS 和 Android 的移动应用，确保支持团队在移动时也能保持连接和响应。通过详细的报告和客户满意度调查，企业可以不断提高服务质量。
